6 raisons pour lesquelles votre facture de téléphone ne cesse d’augmenter

La technologie n’est-elle pas censée devenir moins chère au fil des années? Ce n’est pas le cas avec les téléphones portables et leurs plans de service, qui consomment une part plus importante des budgets des ménages chaque année.

La facture mensuelle moyenne de téléphone portable a grimpé ces dernières années à bien plus de 100 $. Une étude réalisée plus tôt cette année a révélé que Verizon (VZ) était le transporteur le plus cher, avec une facture client moyenne de 148 $ par mois. Sprint (S) et AT&T (T) n’étaient pas si loin derrière, et T-Mobile (TMUS) était le moins cher des quatre grands transporteurs à 120 $.

Les Américains dépensent près de 50 pour cent de plus pour les services de téléphonie mobile maintenant qu’en 2007. Bien sûr, nous nous plaignons à ce sujet, mais nous le payons – et nous assumons encore plus de coûts lorsque le nouveau téléphone indispensable sort ou lorsque nous souhaitez ajouter des membres de la famille au plan. Certaines familles avec plusieurs téléphones payent 300 $ ou 400 $ par mois pour ce luxe et sont obligées de réduire d’autres dépenses en conséquence.

Les factures de téléphone augmentent pour un certain nombre de raisons, et ces augmentations ne montrent aucun signe de ralentissement de sitôt. Voici six raisons pour lesquelles votre facture de téléphone ne cesse d’augmenter:

  1. Les taxes sont en hausse. Les Américains paient environ 17% de leurs factures de téléphone en taxes et redevances fédérales, étatiques et locales, selon un récent rapport de la Tax Foundation. Cela se décompose en un taux fédéral de 5,8% et un taux de 11,2% pour les taxes nationales et locales. En 2006, seulement environ 14 pour cent de la facture moyenne ont été versés aux impôts et taxes.

Dans quatre villes – Chicago, Baltimore, Omaha et New York – la taxe grimpe jusqu’à plus de 25% de la facture totale. Chicago, par exemple, a récemment augmenté ses frais d’urgence 911 à 3,90 $ par mois et par ligne, contre 2,50 $ par mois. Des randonnées similaires ont lieu partout au pays.

  1. Les frais se faufilent. Les opérateurs de téléphonie mobile proposent davantage de frais pour différents niveaux de service. Il y a les frais d’activation pour chaque ligne, qui peuvent coûter 35 $ ou plus. Il y a souvent des frais lorsque vous achetez un nouveau téléphone ou si vous prolongez votre contrat. Ensuite, il y a ces frais de résiliation anticipée, qui peuvent atteindre des centaines de dollars.

Les frais d’itinérance, ceux que vous payez lorsque vous voyagez en dehors de la zone de service d’un opérateur, ont dérouté les utilisateurs de téléphones portables pendant des années. Ces tarifs sont au centre d’une querelle de transporteurs en cours dans laquelle T-Mobile prétend qu’AT & T et Verizon facturent des frais d’itinérance déraisonnablement élevés.

  1. Les plans de données illimités sont rares. Il y a des années, les opérateurs étaient prêts à offrir des forfaits de données illimités, mais c’était avant de se rendre compte que les utilisateurs de téléphones étaient des voraces porcs de données. Maintenant, beaucoup ont plafonné les forfaits de données et facturé aux clients pour avoir dépassé la limite. D’autres n’appliquent pas de limite mais accélèrent les vitesses lorsque les utilisateurs atteignent un certain seuil.

Bien qu’ils rendent les utilisateurs fous, ces plafonds pourraient également donner aux entreprises une autre opportunité de gagner de l’argent. À l’avenir, certains fournisseurs de contenu pourraient être disposés à payer pour éviter que leurs services ne soient pris en compte dans la limite de données d’un client. ESPN (DIS), par exemple, a montré un intérêt à payer certains frais de dépassement pour ses téléspectateurs mobiles.

  1. Nous ne pouvons pas obtenir suffisamment de données. Il est si facile de franchir un plafond de données car le concept même est déroutant pour la plupart des Américains. Que signifie même une limite de données de 300 mégaoctets? Et qui veut gérer les limites de données lorsqu’il y a des films haute définition à regarder, des heures de Pandora (P) à diffuser et un village “Simpsons: Tapped Out” qui doit être maintenu?

Les nouveaux téléphones sont de puissants ordinateurs à part entière, et ils consomment beaucoup plus de données que leurs prédécesseurs. La consommation moyenne de données d’une personne double avec chaque génération d’iPhone d’Apple (AAPL), a déclaré un analyste des télécommunications au Huffington Post.

L’utilisateur moyen d’un smartphone consomme désormais 900 mégaoctets par mois en données, selon Ericsson. Cela devrait atteindre 3500 mégaoctets d’ici 2020.

  1. Tout le monde veut son propre téléphone. Il peut sembler que vous vivez sur une planète extraterrestre lorsque votre troisième élève revient à la maison et demande un iPhone. Mais de plus en plus d’enfants réclament des smartphones, et maintenant il est courant pour les ménages d’avoir chacun trois lignes de téléphone portable ou plus.

Les États-Unis comptent désormais 172 millions de propriétaires de smartphones, une augmentation de 22% par rapport à il y a un an, selon comScore.

  1. Nous vidons nos lignes fixes. L‘entretien d’un téléphone cellulaire et d’un téléphone fixe peut coûter très cher. Plus de 40% des foyers américains ont coupé leurs lignes fixes et utilisent désormais uniquement des téléphones portables, selon le National Health Interview Survey de cette année. Souvent, ces propriétaires de téléphones envisagent des forfaits téléphoniques plus coûteux pour compenser la perte du téléphone fixe. Parmi les maisons laissées à la fois par téléphone fixe et par téléphone portable, plus du tiers n’utilisent plus du tout leur téléphone fixe.

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